راسلك عميلك في الثانية فجرًا.فمَن ردّ عليه؟
يجمع WSA أرقام واتساب شركتك في صندوق واحد يعمل عليه فريقك. يردّ الوكلاء الأذكياء من ملفاتك بلهجة العميل، ويُحيلون المحادثة إلى الموظف المختص عند الحاجة.
من أول رسالة إلى إغلاق الطلب
تابع الرسالة منذ أن يكتبها العميل حتى يُغلق فريقك الطلب. مرّر الصفحة لترى كل خطوة.
ليلى: عميلة مهتمة بالتبييض لشخصين، طلبت خصماً، الحجز المقترح الخميس.
أكثر من رقم؟ صندوق واحد.
اربط أرقام واتساب شركتك بمسح رمز QR، ووزّع المحادثات على فريقك. يرى كل عضو ما يخصّه، ويرى المدير الصورة كاملة.
- التوزيع التلقائي: تذهب كل محادثة جديدة إلى الفريق المسؤول عن رقمها.
- تنبيه تأخّر الرد: يصلك تنبيه إذا انتظر العميل أكثر من المدة التي تحددها.
- الملاحظات الداخلية: اكتب ملاحظة أو أشر إلى زميلك داخل المحادثة، دون أن يراها العميل.
أدوات يحتاجها فريقك كل يوم
واجهة عربية بالكامل من اليمين إلى اليسار، صُمّمت على طريقة عمل الفرق في السعودية.
الحملات الجماعية
أرسل عروضك إلى شريحة من عملائك في الموعد الذي تختاره، وتابع نسب الوصول والقراءة.
وكلاء بأسماء وشخصيات
وكيل للمبيعات وآخر للدعم، ولكلٍّ منهما تعليماته وملفاته ومواعيد عمله.
التقارير
أداء الفريق، وأوقات الذروة، وعدد المحادثات التي أنهاها الوكيل والتي أحالها، مع التصدير إلى Excel.
الردود الجاهزة
أرسل الردود المتكررة بضغطة، ويُضاف توقيع كل عضو إلى نهاية ردّه تلقائيًا.
الربط البرمجي
أرسل الرسائل من نظامك أو متجرك، واستقبل الأحداث لحظة وقوعها (API وWebhooks).
الصلاحيات
يدير مسؤول الحساب الأرقام والوكلاء والفواتير، ويعمل كل عضو على محادثاته.
باقة تنمو مع عملك
اختر باقتك وادفع عبر بوابة الدفع الآمنة من فيودكس، ثم رقِّها متى احتجت إلى أرقام أو وكلاء إضافيين. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (15%).
اشترك في دقيقتين
سجّل بيانات شركتك، واختر باقتك، ثم ادفع عبر بوابة الدفع الآمنة من فيودكس. يُفعَّل حسابك تلقائيًا بعد اعتماد الدفع، فتربط رقمك وتنشئ أول وكيل.
أخبرنا عن شركتك
اختر باقتك
بيانات الدخول
استلمنا طلبك
قبل أن تبدأ
هل أحتاج إلى حساب واتساب للأعمال (API) لأبدأ؟
لا. تربط رقم شركتك بمسح رمز QR من تطبيق واتساب أو واتساب للأعمال على جوالك، كما تربط واتساب ويب، ويبقى الرقم يعمل على جوالك أيضًا. وإذا كانت شركتك تستخدم الواجهة البرمجية الرسمية (WABA)، يساعدك فريقنا في ربطها.
هل يمكنني تغيير باقتي لاحقًا؟
نعم، يمكنك الترقية أو الانتقال إلى باقة أقل في أي وقت. تُطبَّق الترقية فورًا بعد دفع فرق الأيام المتبقية، ويُطبَّق الانتقال إلى باقة أقل مع بداية دورة الفوترة التالية.
ما الفرق بين الوكيل الذكي وبوتات واتساب التقليدية؟
يستجيب البوت التقليدي لكلمات محددة مسبقًا. أما الوكيل الذكي في WSA فيتعلّم من ملفات شركتك وتعليماتك، ويفهم مقصد الرسالة كاملة، ويُحيل المحادثة إلى موظف حين لا يعرف الإجابة بدل أن يخمّنها.
هل بياناتي آمنة؟
نعم. تُشفَّر البيانات أثناء نقلها بين أجهزتكم وخوادمنا، وتُخزَّن على خوادم مؤمَّنة لا يطّلع عليها إلا أعضاء فريقك المصرَّح لهم، ولا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث.
كيف أدفع؟ ومتى يُفعَّل حسابي؟
بعد التسجيل تُفتح لك صفحة الدفع الآمنة من فيودكس، فتدفع بالتحويل البنكي (والدفع بالبطاقة قريبًا). يُفعَّل حسابك تلقائيًا فور اعتماد الدفع، ويصلك تأكيد على واتساب. ونذكّرك بالتجديد قبل انتهاء الاشتراك، وإذا انتهى يتوقف الحساب مؤقتًا دون أن تُحذف بياناتك.